График работы абонентских отделов в предновогодние и новогодние праздники:
22.12.2023 график работы некоторых абонентских отделов:
- г. Луганск, кв. Ольховский 7 — до 15:00
- г. Луганск, кв. Солнечный 3 — до 15:00
- г. Свердловск, кв. 60 лет СССР 38 — до 13:00
- г. Свердловск, ул. Пирогова 9 — до 13:00
1, 2, 3, 6 января — выходные дни
4, 5 — полные рабочие дни
Техническая поддержка работает в обычном режиме (круглосуточно без выходных)
Кроме Центров обслуживания абонентов Луганет оплату услуг можно произвести через:
- Терминалы самообслуживания
- Личный кабинет «Промсвязьбанка»
- Мобильное приложение «Промсвязьбанка»
Детали — https://luganet.ru/payment-methods/
Для пополнения необходимо указать Ваш номер лицевого счета
Если не успели пополнить счет, можете воспользоваться услугой Кредит (самостоятельно в личном кабинете или при обращении в техническую поддержку):
- активация услуги «Кредит» на 24 часа — БЕСПЛАТНО
- активация услуги «Кредит» на 3 дня — 10 руб.
- активация услуги «Кредит» на 5 дней — 20 руб.
Вход в личный кабинет: https://stat.luganet.ru/login
Номера технической поддержки:
Короткий номер с «МКС» — 333
+7 (959) 111-62-62
+7 (8572) 33-62-62
Чат-Бот Telegram: http://t.me/LuganetBot или @LuganetBot
Или пишите в ЛС сообщества ВК: vk.me/luga_net
Есть вопросы? Жалобы? Пожелания?