Условия подключения:
- • Новое подключение — 1 руб.
- • В стоимость подключения входят:
- – выделение порта на оборудовании оператора;
- – настройка базового ПО для выхода в сеть интернет;
- • Для технологии ETHERNET/IPOE:
- – кабель «витая пара» от низковольтного щита на этаже до компьютера абонента, исходя из следующих нормативов: 1 комн. квартира — 10 м, 2 комн. — 15 м, 3 и 4 комн. — 20 м;
- Кабель сверх норматива оплачивается из расчёта 24 руб. за метр.
- • Для технологии GPON:
- – оптоволоконный кабель от низковольтного щита на этаже до терминала ONU в помещении клиента, исходя из следующих нормативов: 1 комн. квартира — 10 м, 2 комн. — 15 м, 3 и 4 комн. — 20 м;
- Оптоволоконный кабель сверх норматива оплачивается из расчёта 11 руб. за метр.
- • кабель «витая пара» от абонентского терминала ONU до компьютера абонента оплачивается из расчёта 29 руб. за метр.
- • Дополнительные работы на лестничной клетке и в квартире абонента тарифицируются согласно прейскуранту и оплачиваются согласно акту выполненных работ.
Другое:
- • Переход в новый тарифный план осуществляется на стандартных условиях:
- — Переход из тарифного плана с меньшим ежемесячным платежом на больший осуществляется бесплатно + (на счету должна быть сумма равная стоимости одного месяца выбранного тарифа);
- — Переход из одного тарифного плана на другой с такой же стоимостью стоит 75 руб. единоразово + (на счету должна быть сумма равная стоимости одного месяца выбранного тарифа);
- — Переход из тарифного плана с большим ежемесячным платежом на меньший стоит 75 руб. + (на счету должна быть сумма равная стоимости одного месяца выбранного тарифа).
- • Переход в другой тарифный план можно осуществить в офисе — 75 руб. + оплата стандартных условий перехода или в личном кабинете на сайте;
- • Срок подключения Услуги от одного до трёх рабочих дней, начиная со дня сообщения Заказчиком о готовности к производству Заказчиком работы;
Подробнее:
* Подключение на тарифы со скоростью более 100 мбит/сек осуществляется при наличии технической возможности.
Для подключения/переподключения на гигабитный тариф, необходимо оставить заявку, обратившись в службу тех.поддержки или абон. отдел. Срок подключения/рассмотрения заявки до 5 рабочих дней.
** При подключении на технологию GPON для абонентов, проживающих в г. Лутугино, предоставляется абонентский терминал ONU с поддержкой технологии Wi-Fi. Абонентский терминал является собственностью компании Луганет. В случае прекращения действия договора, терминал должен быть возвращен в любой из абонентских отделов.
-
- Для полноценного пользования скоростью свыше 100 мбит/сек рекомендуется иметь:
- – Сетевую карту, поддерживающую скорость до 1 Гбит/сек.;
- – Гигабитный коммутатор или роутер, при потребности таковых;
- – Подключение устройств внутри квартиры от роутера и т.п. кабелем «витая пара» стандарта UTP 5E.
-
- При подключении к сети Луганет в г. Лутугино, абонентам также становятся доступны:
Заявленные значения скоростей доступа являются техническими параметрами предоставления услуги пользователям сети и являются максимально возможными. Фактическая скорость доступа к интернет-ресурсам может отличаться и зависит от возможных ограничений со стороны владельцев интернет-ресурсов, маршрутизации данных и возможностей оборудования абонента.
